Anton Mironenkov - "Eger mûz neyên firotin, wê hingê tiştek xelet e"

Gerînendeyê Rêvebirê X5 Technologies Anton Mironenkov got ka îstîxbarata sûnî çawa dibe alîkar ku kirînên me pêşbîn bikin û pargîdanî li ku derê teknolojiyên herî hêvîdar dibîne.

Pandemîk motora pêşkeftinê ye

- Firoşgeha nûjen îro çi ye? Û çawa têgihiştina wê di van çend salên çûyî de guherî?

- Ev, berî her tiştî, çanda navxweyî ye ku di pargîdaniyên firotanê de pêş dikeve - dilxwaziya ku bi domdarî tiştek nû bike, pêvajoyên hundurîn biguhezîne û xweşbîn bike, ji bo xerîdaran tiştên balkêş ên cihêreng peyda bike. Û ya ku em îro dibînin ji nêzîkatiyên pênc sal berê bi giranî cuda ye.

Tîmên ku bi nûjeniya dîjîtal ve mijûl dibin êdî ne di beşa IT-ê de ne, lê di hundurê fonksiyonên karsaziyê de cih digirin - beşên xebitandinê, bazirganî, lojîstîkê. Beriya her tiştî, gava ku hûn tiştek nû destnîşan dikin, berî her tiştî girîng e ku hûn fêm bikin ka kiryar ji we çi hêvî dike û hemî pêvajo çawa dixebitin. Ji ber vê yekê, di çanda pargîdanî ya X5 de, rola xwediyê hilberek dîjîtal, ku vektora pêşkeftina platformên ku rîtma pêvajoyên pargîdaniyê destnîşan dikin diyar dike, her ku diçe girîng dibe.

Wekî din, rêjeya guhertina karsaziyê pir zêde bûye. Pênc sal berê mimkun bû ku tiştek were destnîşan kirin, û sê salên din jî ew pêşkeftinek bêhempa ma ku kesek din tune. Û niha we tenê tiştek nû çêkir, ew bi sûkê da nasîn, û di şeş mehan de hemî hevrikên wê hene.

Di hawîrdorek wusa de, bê guman, jiyanek pir balkêş e, lê ne pir hêsan e, ji ber ku pêşbaziya nûbûnê di firotanê de bê navber berdewam dike.

- Pandemî çawa bandor li pêşkeftina teknolojîk a kirrûbirra kir?

- Wê zor da ku di danasîna teknolojiyên nû de pêşkeftîtir be. Me fêhm kir ku wexta bendê tune ye, em tenê herin û bikin.

Mînakek berbiçav leza girêdana firotgehên me bi karûbarên radestkirinê re ye. Ger berê me mehê ji yek û sê dergehan ve girêdabû, wê hingê sala borî leza rojane gihîşt bi dehan firotgehan.

Wekî encamek, qebareya firotana serhêl a X5 di sala 2020-an de zêdetirî 20 mîlyar ruble bû. Ev çar qat ji sala 2019-an zêdetir e. Wekî din, daxwaza ku li hember paşeroja coronavirus derket holê jî piştî ku qedexe hatin rakirin jî ma. Mirovan rêbazek nû ya kirîna hilberan ceribandiye û karanîna wê berdewam dike.

- Ji bo firoşkaran di adaptekirina rastiyên pandemîk de ya herî dijwar çi bû?

- Zehmetiya sereke ew bû ku di destpêkê de her tişt di carekê de bû. Xerîdar bi girseyî li firotgehan tiştan dikirin û di heman demê de bi girseyî serhêl ferman dikirin, komker li dora qatên bazirganiyê bazdidin û hewl didin ku fermanan çêbikin. Di paralelê de, nermalavê hate debugkirin, xeletî û têkçûn hatin rakirin. Optimîzasyon û guheztina pêvajoyan hewce bû, ji ber ku derengbûnek di yek ji qonaxan de dibe ku bi demjimêran li benda xerîdar bibe.

Di rê de, me neçar ma ku pirsgirêkên ewlehiya tenduristiyê yên ku sala borî derketin pêş. Ji bilî antîseptîkên mecbûrî, maske, dezenfektekirina avahiyan, teknolojî jî li vir rolek lîstin. Ji bo ku ne hewce be ku xerîdar di rêzê de rawestin, me lez daye sazkirina danûstendinên xwe-xizmetê (ji 6 zêdetir hatine saz kirin), kapasîteya şopandina tiştan ji têlefonek desta û dayina wê di mobîl Express Scan de destnîşan kiriye. bikaranînî.

Deh sal berî Amazon

- Derket holê ku teknolojiyên ku ji bo xebata di pandemîk de hewce ne jixwe hebûn, ew tenê hewce ne ku werin destpêkirin an mezin kirin. Di sala borî de çareseriyên teknolojîk ên bingehîn ên nû hatin pêşkêş kirin?

- Ji bo afirandina hilberên nû yên tevlihev dem digire. Pir caran ji destpêka pêşveçûna wan heya destpêkirina dawîn salek zêdetir digire.

Mînakî, plansazkirina cûrbecûr teknolojiyek pir tevlihev e. Nemaze ji ber ku em gelek herêm hene, cûreyên firotgehan, û tercîhên kirrûbiran li cîhên cihê cihê ne.

Di dema pandemiyê de, me tenê wextê me tunebû ku em hilberek vê astê tevliheviyê biafirînin û bidin destpêkirin. Lê me di sala 2018-an de veguheztinek dîjîtal da destpêkirin, dema ku kes li ser coronavirus hesab nedikir. Ji ber vê yekê, dema ku pandemîk dest pê kir, me jixwe di rê de çareseriyên amade hebûn ku alîkariya çêtirkirina xebatê kir.

Yek mînakek destpêkirina teknolojiyê di dema krîza koronayê de karûbarê Express Scan e. Van kirînên ewledar ên bê têkilî ne ku bi têlefonek desta li ser bingeha Pyaterochka û Perekrestok-ya adetî têne bikar anîn. Tîmek cross-format ku ji zêdetirî 100 kesan pêk tê ev proje tenê di çend mehan de dest pê kir, û, ji qonaxa pîlot derbas kirin, em tavilê derbasî mezinbûnê bûn. Îro, karûbar li zêdetirî 1 firotgehên me dixebite.

- Hûn asta dîjîtalîzasyona firotanê ya rûsî bi gelemperî çawa dinirxînin?

- Me di pargîdaniyê de demek dirêj nîqaş kir ka meriv çawa xwe bi yên din re rast berhev bike û fêm bike ka me baş an xirab dîjîtal kir. Wekî encamek, me nîşanek hundurîn peyda kir - nîşana dîjîtalbûnê, ku hejmareke pir mezin a faktoran vedigire.

Rêberên gerdûnî di karûbarên dîjîtal ên wekî Amazon de ji% 80 performansa bi dest xistine. Lê di e-bazirganiyê de pêvajoyên laşî yên ku me hene tune. Bazarên dîjîtal ne hewce ne ku etîketên bihayê li ser refikan biguhezînin - tenê wan li ser malperê biguhezînin.

Em ê bi qasî deh salan bigihîjin vê asta dîjîtalbûnê. Lê ev tê pêşkêş kirin ku heman Amazon dê raweste. Di heman demê de, heke heman giravên dîjîtal biryar bidin ku nehêlin, ew ê neçar bin ku asta jêhatiya me "bigirin".

- Di her pîşesazî de teknolojiyên kêm û zêde têne nirxandin. Li gorî we, kîjan teknolojiyên ji hêla firotgehan ve bi neheqî têne paşguh kirin, û kîjan zêde têne nirxandin?

- Bi dîtina min, teknolojiyên ku destûrê didin we ku hûn bi rêveberiya peywirê ve operasyonên li dikanê plansaz bikin û birêve bibin, pir kêm têne hesibandin. Heya nuha, li vir gelek tişt bi serpêhatî û zanîna derhêner ve girêdayî ye: heke ew di xebatê de kêmasiyek an xeletiyek bibîne, erka rastkirina wê dide.

Lê pêvajoyên weha dikarin dîjîtal û otomatîk bibin. Ji bo kirina vê yekê, em algorîtmayên ji bo xebata bi deviyan re bicîh dikin.

Carinan ji bo vê yekê ne statîstîk têne bikar anîn, lê naskirina wêneyê, analîtîka vîdyoyê. Kamera li refikan dinêre, hebûna û qebareya tiştan kontrol dike û heke li ber xilasbûnê ye hişyarî dide. Pergalên weha dibin alîkar ku wextê karmendan bi bandortir veqetandin.

Ger em li ser teknolojiyên zêde binirx biaxivin, wê hingê ez ê behsên bihayê elektronîkî bikim. Bê guman, ew hêsan in û dihêle hûn bêyî beşdariya laşî ya kesek pir caran bihayan biguhezînin. Lê gelo ew bi tevahî pêdivî ye? Dibe ku hûn bi teknolojiyek bihayê cûda re werin. Mînakî, pergalek pêşniyarên kesane, ku bi alîkariya wê kiryar dê bi bihayek kesane tiştan bistînin.

Tora mezin - daneyên mezin

- Kîjan teknolojiyên îro ji bo firotanê diyarker têne gotin?

"Bandora herî zêde naha ji hêla her tiştê ku bi cûrbecûr ve girêdayî ye, plansaziya wê ya otomatîkî li gorî celebê firotgehan, cîh û hawîrdorê ve girêdayî ye.

Di heman demê de, ev biha ye, plansazkirina çalakiyên danasînê, û ya herî girîng, pêşbîniya firotanê ye. Hûn dikarin cûrbecûr cûrbecûr û bihayê herî pêşkeftî çêbikin, lê heke hilbera rast ne li firotgehê be, wê hingê xerîdar dê tiştek tune ku bikirin. Ji ber pîvanê - û zêdetirî 17 hezar firotgehên me hene û her yek ji 5 hezar heya 30 hezar pozîsyon hene - kar pir dijwar dibe. Pêdivî ye ku hûn fêhm bikin ka çi û di kîjan kêliyê de bînin, cîh û formên cihêreng ên firotgehan, rewşa riyan, tarîxên qedandinê û gelek faktorên din li ber çavan bigirin.

– Ji bo vê îstîxbarata çêkirî tê bikaranîn?

- Erê, karê pêşbînkirina firotanê bêyî beşdarbûna AI-ê êdî nayê çareser kirin. Em fêrbûna makîneyê, torên neuralî diceribînin. Û ji bo baştirkirina modelan, em hejmareke mezin ji daneyên derveyî yên hevkaran bikar tînin, ji qerebalixiya rêgezan û heya dawiya hewayê. Ka em bibêjin ku di havînê de, dema ku germahî ji 30 ° C zêdetir e, firotina bîrayê, vexwarinên şîrîn ên şîrîn, av, qeşayê bi lez zêde dibe. Ger hûn stokek peyda nekin, dê tişt pir zû biqede.

Serma jî taybetmendiyên xwe hene. Di germahiyên nizm de, mirov îhtîmal e ku li şûna hîpermarketên mezin biçin firotgehên rehetiyê. Wekî din, di roja yekem a sermayê de, firot bi gelemperî dikeve, ji ber ku kes naxwaze derkeve derve. Lê di roja duyemîn an sêyemîn de, em daxwazek zêde dibînin.

Bi tevahî, di modela pêşbîniya me de nêzî 150 faktorên cûda hene. Digel daneyên firotanê û hewaya ku berê hatî behs kirin, ev qelebalixên trafîkê, hawîrdorên firotgehê, bûyer, pêşbaziyên pêşbaziyê ne. Dê nerealîst be ku meriv van hemîyan bi destan bihesibîne.

- Daneyên mezin û îstîxbarata çêkirî di bihayê de çawa dibe alîkar?

- Ji bo girtina biryarên nirxê du çînên mezin ên modelan hene. Ya yekem li ser bihayên bazarê ji bo hilberek taybetî ye. Daneyên li ser etîketên bihayê li firotgehên din têne berhev kirin, analîz kirin, û li ser bingeha wan, li gorî hin qaîdeyan, bihayên xwe têne danîn.

Çîna duyemîn a modelan bi avakirina kelekek daxwazê ​​ve girêdayî ye, ku bi bihayê firotanê ve girêdayî ye. Ev çîrokek bêtir analîtîk e. Serhêl, ev mekanîzma pir berfireh tê bikar anîn, û em vê teknolojiyê ji serhêl veguherînin offline.

Destpêk ji bo peywirê

- Hûn çawa teknolojiyên sozdar û destpêkên ku pargîdanî tê de veberhênanan hildibijêrin?

- Tîmek me ya nûjeniyê ya bihêz heye ku li ser destpêkan disekine, teknolojiyên nû dişopîne.

Em ji karên ku divê bêne çareser kirin dest pê dikin - hewcedariyên taybetî yên xerîdarên me an hewcedariya başkirina pêvajoyên navxweyî. Û jixwe di bin van karan de çareserî têne hilbijartin.

Mînakî, me hewce bû ku çavdêriya bihayê organîze bikin, di nav firotgehên hevrikan de. Em difikirin ku vê teknolojiyê di hundurê pargîdaniyê de biafirînin an jî wê bikirin. Lê di dawiyê de, me bi destpêkek re li hev kir ku li ser bingeha çareseriyên nasîna bihaya xwe karûbarên weha peyda dike.

Li gel destpêkek din a rûsî, em çareseriyek nû ya firotanê - "pîvokên biaqil" pîlot dikin. Amûr AI-ê bikar tîne da ku bixweber tiştên giran nas bike û li her firotgehê salê 1 demjimêran kar ji bo dravê xilas dike.

Ji lêgerîna biyanî, destpêkek Israelisraîlî Evigence ji me re çareseriyek ji bo kontrolkirina kalîteya hilberê li ser bingeha etîketên termal hat. Di çaryeka yekem a vê salê de, etîketên weha dê li ser 300 berhemên X5 Xwarina Amade, ku ji 460 supermarketên Perekrestok re têne peyda kirin, bêne danîn.

— Pargîdanî bi startupan re çawa dixebite û ji kîjan qonaxan pêk tê?

- Ji bo peydakirina pargîdaniyên ji bo hevkariyê, em bi lezkerên cihêreng re derbas dibin, em bi Gotech re, û bi platforma hukûmeta Moskowê re, û bi Fona Pêşveçûna Însiyatîfa Înternetê re hevkariyê dikin. Em ne tenê li welatê xwe, li welatên din jî li nûbûnên digerin. Mînakî, em bi inkubatorê karsaziya Plug&Play û şopdarên navneteweyî - Axis, Xnode û yên din re dixebitin.

Dema ku em yekem car fêm dikin ku teknolojî balkêş e, em li ser projeyên pilot li hev dikin. Em çareseriyê di depo û firotgehên xwe de diceribînin, li encamê dinêrin. Ji bo nirxandina teknolojiyên, em platforma xweya ceribandina A / B bikar tînin, ku dihêle hûn bi zelalî bandora destpêşxeriyek taybetî bibînin, bi analogan re berhev bikin.

Li ser bingeha encamên pîlotan, em fam dikin ka teknolojiyê maqûl e, û em plan dikin ku wê ne li 10-15 firotgehên pîlotan, lê di tevahiya zincîra firotanê de bidin destpêkirin.

Di van 3,5 salên borî de, me li ser 2 destpêk û pêşveçûnên cûda lêkolîn kir. Ji vana 700 kes gihiştine qonaxa pîvazkirinê. Wusa diqewime ku teknolojî pir biha ye, çareseriyên hêvdartir têne dîtin, an jî em ji encama pîlotê ne razî ne. Û ya ku di çend malperên pîlot de pir baş dixebite, bi gelemperî hewce dike ku guheztinên mezin li bi hezaran firotgehan werin avêtin.

- Çi para çareseriyê di nav pargîdaniyê de têne pêşve xistin, û hûn kîjan parê ji bazarê dikirin?

- Em piraniya çareseriyan bi xwe diafirînin - ji robotên ku şekir li Pyaterochka dikirin heya platformên bingehîn ên daneyê yên pirfunctional.

Bi gelemperî em hilberên qutkirî yên standard digirin - mînakî, ji bo dagirtina firotgehan an rêvebirina pêvajoyên ambaran - û wan li hewcedariyên xwe zêde dikin. Me rêveberiya cûrbecûr û teknolojiyên bihayê bi gelek pêşdebiran re, tevî destpêkan, nîqaş kir. Lê di dawiyê de, wan dest bi çêkirina hilberan bi serê xwe kir da ku wan ji bo pêvajoyên me yên navxweyî xweş bikin.

Carinan di pêvajoya danûstendina bi destpêkan re raman çêdibin. Û em bi hev re digihîjin ka teknolojî çawa dikare di berjewendîyên karsaziyê de were pêşve xistin û di tora me de were bicîh kirin.

Veguhastina smartphone

- Kîjan teknolojî dê di pêşerojek nêzîk de jiyana firotanê diyar bike? Û dê di pênc-deh salên pêş de ramana firoşyariya nûjen çawa biguheze?

- Naha serhêl û negirêdayî di firotgeha firotanê de wekî du deverên serbixwe dixebitin. Ez difikirim ku ew ê di pêşerojê de bibin yek. Veguheztina ji yek beşê bo yê din dê ji bo xerîdar bêkêmasî bibe.

Nizanim dê bi rastî çi bikeve şûna firotgehên klasîk, lê ez difikirim ku di deh salan de ew ê di warê cîh û xuyangê de pir biguhezin. Beşek operasyonan dê ji dikanan berbi alavên xerîdar ve biçin. Kontrolkirina buhayan, berhevkirina selikek, pêşniyara ku meriv ji bo xwarinek ku ji bo şîvê hatî hilbijartin çi bikire - ev hemî dê di cîhazên mobîl de bi cih bibin.

Wekî pargîdaniyek firotanê, em dixwazin di hemî qonaxên rêwîtiya xerîdar de bi xerîdar re bin - ne tenê gava ku ew hat firotgehê, lê her weha gava ku ew biryar dide ku li malê çi çêbike. Û em nîyet dikin ku ne tenê fersendê bikire li firotgehê, lê di heman demê de gelek karûbarên peywendîdar jî pêşkêşî wî bikin - heya fermankirina xwarinê ji xwaringehekê bi navgînek berhevkar an girêdana bi sînemayek serhêl.

Nasnameya yekane ya xerîdar, X5 ID, jixwe hatîye afirandin, ku dihêle hûn bikarhêner di hemî kanalên heyî de nas bikin. Di pêşerojê de, em dixwazin wê ji bo hevkarên ku bi me re dixebitin an dê bi me re bixebitin dirêj bikin.

“Ew mîna afirandina ekosîstema xwe ye. Çi xizmetên din têne plan kirin ku di nav de cih bigirin?

- Me berê karûbarê abonetiya xwe ragihand, ew di qonaxa R&D de ye. Naha em bi hevalbendan re nîqaş dikin ka kî dikarin têkevin wir û meriv çawa wê ji bo kiriyaran bi qasî ku pêkan rehet bike. Em hêvî dikin ku berî dawiya 2021-an bi guhertoyek ceribandinê ya karûbarê têkevin sûkê.

Xerîdar beriya ku biçin firotgehê biryara hilbijartina hilberan digirin û tercîhên wan di bin bandora qada medyayê de têne çêkirin. Medyaya civakî, malperên xwarinê, blog, podcast hemî tercîhên xerîdar çêdikin. Ji ber vê yekê, platforma meya medyaya xwe ya bi agahdariya hilber û xwarinê dê di qonaxa plansazkirina kirînê de bibe yek ji kanalên danûstendinê bi xerîdarên me re.

Di heman demê de bibin endam kanala Trends Telegram û bi meyl û pêşbîniyên heyî yên derbarê pêşeroja teknolojî, aborî, perwerdehî û nûjeniyê de agahdar bin.