Ev gotar ji bo kesên ku li ser peyva «firotanê» dilerizînin hatiye nivîsandin. Di qirikê de gûzek xuya dibe, û raman di serî de dest pê dikin tevlihev dibin. Ji bo psîkolog, rahêner û şêwirmendên destpêk.
Em li cîhanek dijîn ku her kes tiştek difiroşe. Hûn bixwazin an nexwazin, hûn her roj dikin. Xwe, ramana we, hilbera we, perwerdehiya we, an şîreta we.
Hûn dikarin bi giranî bifroşin. Firotin dikare kêfxweş be. Nêzîkatiya lîstika paşîn dê di vê gotarê de were nîqaş kirin.
Nivîskar baş dizane ku prensîb û ramanên ku li jêr hatine diyarkirin gerdûnî ne. Û ji ber vê yekê ew pêşniyar dike ku her yek ji wan di pratîkê de kontrol bikin. Û bibînin ka çi jê tê.
Ji pirbûna xwarinên li ser bufeyê, her kes tiştek ji xwe re hildibijêre. Û baş.
1. Firotanê wekî lîstikek balkêş bifikirin!
Ger hûn nû dest bi pratîka xweya taybet dikin, wê hingê hûn bi zorê firotanê (muzakere, pêşkêşkirina xwe û hilbera xwe) wekî tiştek hêsan û hêsan dibînin. Mîna tiştê ku hûn di lêdana tiliyên xwe de digirin. Belê berevajî.
Hîn jî pêbaweriyek têr tune ku hûn dikarin encama xwestinê bidin xerîdar. Dibe ku hûn ne xwediyê hemî jêhatîbûnên pêwîst bin. Zêdeyî girîngiya pir zêde ya her xerîdar.
Ez ji we re rêyek piçûktir pêşkêşî we dikim ku hûn li tiştê ku diqewime binêrin.
Bifikirin ku danûstendina din a bi xerîdarek potansiyel re lîstikek bi navê "Ez û hûn ê danûstendinek xweş û balkêş bikin. Û di rê de, ez ê ji we re behsa tiştên ku min dikişîne û yên ku min eleqedar dike vebêjim. Ev, bê guman, li ser perwerdehiya weya efsûnî an perwerdehiya îlhamê ye.
Û di vê lîstikê de girîng e ku meriv şahî û kêfxweşiyê bigire. Û hûn ê her tiştî bikin ku hûn herdu jî dilxweş û baş bibin. Encam, bi gelemperî, ne pir girîng e. Ne ev xerîdar, paşê yê din. Vebijêrk her tim hene.
Hûn fersendek pêşkêşî kesek din dikin. Hilber an karûbarê ku hûn bixwe jê hez dikin û îlham didin. Û heke hûn dizanin ku ew xweş e, heke we ew ji xwe re firot, wê hingê her tişt dê ji we re bibe!
Di lîstikek weha de ya herî girîng rewşa we ye. Hestên weyên erênî yên ku we dişewitînin û hevpeyivîn tijî dikin. Bibin «Roj» û mirov wê bigihîjin we!
Digel vê yekê, bi her danûstendinek wusa re, jêhatîbûna weya pêşkêşî û firotanê dê çêtir bibe. Hûn çêtir dest bi guhdarîkirinê dikin, çêtir e ku hûn guheztinên di rewşa xerîdar de bibînin. Çêtir e ku meriv pirsan bike. Hûn dest pê dikin ku tam wan peyvan hilbijêrin ku ji bo vê xerîdar taybetî herî zêde têne firotin.
Û di demekê de hûn dest bi serketinê dikin, û hûn pê dihesin ku hûn berê bûne masterek çîna yekem a firotana hestyarî.
Dengên ceribandinê, rast?
Û ji bo ku ev wêne bibe rastiyek, hûn ê bê guman hewce bikin
2. Armancên ragihandinê destnîşan bikin
Zehmetiyek super-kêrhatî ku dihêle hûn rêwerziya danûstendinê ji bo we di rêça rast de bihêlin, vegerin mijara sereke ya hevpeyivîna xwe û danûstendinên bêkêr ên bêkêmasî qut bikin.
Fikra bingehîn a qursa Bijîjkerê NLP tê bîra me: "Di ragihandinê û jiyanê de encamên mezin û çêtir ji hêla kesên ku bi domdarî, bi domdarî, bi domdarî armancên xwe bi bîr tînin, têne bidestxistin."
Divê armanc be. Kêrhatî ye ku ew berî destpêkirina ragihandinê were danîn.
Ma hûn dixwazin ku yekem bandorek baş li ser xwe bihêlin?
Ma hûn dixwazin ramana bifroşin ku rahênerî teknolojiyek nûjen e ku li gorî hevpeyivîna we ye?
Ma ji we re girîng e ku hûn hewcedariyên temaşevanên mebesta xwe baştir fam bikin?
Her çend armanca ragihandinê pêvajo bi xwe be, xweş û dilşad be jî, girîng e ku meriv vê yekê fêhm bike.
Question Asayîş: “Piştî ku muxatab bi min re biaxive divê çi bike? An jî meriv çawa dest bi ramanê bike?
Ji ber vê yekê armanc tê danîn. Ji bo ku ew were bidestxistin, hûn ê hewceyê jêhatîbûnên taybetî bin.
3. Kapasîteya axaftinê "bi awayê veguherînan"
Rêbazek pir hêsan e ku meriv yekî bi yekî din ve girêdide, ji mentiqê fermî dûr dixe. Ji ber ku hûn van rêzan dixwînin, ji bo we baş e ku hûn ji nuha ve dest bi pratîkkirina vê temrînê bikin. Di heman demê de, hûn dikarin hîs bikin ku ji we re çiqas hêsan e ku hûn ji mijarek berbi mijarek din ve biçin.
Ji ber ku min demek dirêj dixwest ku ji we re bibêjim ku dansek hûrgulî ya civakî ya wusa ecêb heye, û peywira pîroz a her mirovek hêja ew e ku fêrî danskirina wê bibe.
Bi awayê, ev jêhatîbûna we ji cinsê berevajî re pir zêde dike! Hûn ê ne tenê di perwerdehiyê de demek xweş derbas bikin, lê di heman demê de hûn ê bi mirovên balkêş ên nû re jî hevdîtin bikin.
Fikir zelal e?
4. Hêza ku bi aktîvî guhdarîkirina navberê dike
Çiqas xweş tê bihîstin. Çi têkiliyek pêbaweriyê ya ecêb bi kesê ku dizane guhdarî bike re çêdibe. Bextewarî dema ku hûn têne fêm kirin e.
Çi dikare zû bikeve pratîkê?
- Peyvên piştgirî yên erênî "Gelî!", "Bêbilind!", "Super!", "Baş e!" hwd,
- serê xwe hejand: «Erê», «Erê», «Baş e»,
- dubarekirina derûnî ya peyvên navberê ji xwe re,
- Pirsên zelal dikin: "Min rast bihîst, çi...?"
Zehmetî bi alîkariya temrînên synton-nêzîkbûnê baş tê pratîk kirin: "Qanûna guhdarîkirinê", "Dubare bike, lihev bike, lê zêde bike" û "Bi devkî dubare bike".
5. Bişirîn û di axaftinê de navê kesê din bikar bînin
Awayê herî hêsan e ku meriv tê de bicîh bibe û bandorek baş çêbike.
Bi domdarî bişirîn (ne hewce ye ku di 33 diranan de, nîv bişirîn pir caran bes e), di rewşek hinekî rehet de, bi navê kesek gazî dike, hûn jê re pesnek veşartî didin! Hûn îşaret dikin: "Ez bi we re eleqedar im, ez amade me ku berdewam bikim ji danûstendina bi hevpeyivînek wusa jîr û balkêş re."
Ramanek din ji alîkî ve: bişirînek rastîn di çavan de xuya dike! Ev tiştek e ku her gav nayê fêm kirin, lê pir hêzdar e! Di hundurê xwe de mûmek şahiyê vêxin û tenê wê bi yên ku niha li kêleka we ne re parve bikin!
Bi kirina vê teknîka hêsan, hûn ê ji nav elaletê pir bisekinin! Ji bo ku hûn fêm bikin ka di xetereyê de ye, bes e ku meriv rojekê bi baldarî li mirovên din binêre. Bi taybetî di metroyê de.
6. Kapasîteya ku berjewendiya xerîdar nîşan bide
Her hilber navnîşek taybetmendî an taybetmendiyan heye.
Mînakî, çîçek sêrbaz:
- mileage 2 sal,
- dara eucalyptus
- dirêjahiya giştî - 3 metre,
- 4 lez.
Û ji bo kirîna we ev hemî ne girîng e! Ji bo wî girîng e ku bizane (û hê girîngtir ku hest bike!) ev dikare çi feydeyan jê re bîne! Ev bi hêsanî tê kirin.
1. Hûn her taybetmendiyek hilberê hildigirin û dest pê dikin ku li ser çi feydeyên ku ew dikare ji xerîdar re bîne difikirin.
2. Li ser kaxezê binivîsin (mecbûrî!)
Hûn veguherînan bikar tînin:
- "hilbera me dê bihêle ku hûn…,"
"Bi vê yekê hûn ê bikaribin…"
"Bi kevneşopî tê bawer kirin ku ..."
- "Piraniya mirovan…"
3. Di danasîna xwe de van valahiyan bikar bînin
7. Bikaranîna wêneyên îlhamê ("veguheztina berbi pêşerojek erênî")
Teknîkîyek hêsan a ku dê di navnîşê de ya paşîn be. Ew ji we re bi hûrgulî berjewendiya xerîdar vedigire. Hûn rastiya kirîna hilberek (xizmetê) bi avantajên ku ew ê piştî demekê werbigire ve girêdidin.
Ger we karî xeyala (an bîra!) ya xerîdar bişopîne, wê hingê bi pratîkî wî jixwe kirî ye, ew tenê dimîne ku bi rengek bêkêmasî danûstendinê biqedîne.
Hûn dikarin bifikirin ku demek pir hindik dê derbas bibe. Bi qasî ku hûn hewce ne û hewce ne. Û hûn ê dest bi karanîna wan ramanên hêsan ên ku di vê gotarê de hatine nîqaş kirin bikin.
Û hûn ê ji bo şêwirmendî an perwerdehiyê dravê xweya yekem bistînin.
Hûn ê bibînin ka jiyana mirovên ku hûn bi wan re dixebitin çawa ber bi çêtirbûnê ve diguhere.
Hûn ê peyvên spasdariyê ji xerîdarê ku tam tiştê ku wî xwestiye bibihîzin.
Hûn ê hin hestên pir xweş di hundurê xwe de hîs bikin. Derfet, wê bibe şahî. An jî hezkirin. An spas. An jî tenê germahiya xweş.
Hûn ê fêm bikin ku hûn bi rastî jixwe bûne serwerê hunera xwe. Hûn biserkevin. Hêsan û hêsan, lîstikvan. Û hûn vê dinyayê dikin cihekî çêtir.
Û paşê, gava ku ev yek bibe, hûn ê bîr bînin bîra xwe ku hûn van rêzan ji bo cara yekem bixwînin, û hûn ê fêm bikin ku her tişt dê kar bike. Û dibe ku bişirîn.
Û hûn ê fêm bikin ku mifteya serkeftina we di çalakiyê de ye. Rêwîtiyek hezar kîlometre bi gava yekem dest pê dike.
Wekî din, her derfetek we heye ku hûn bigihîjin wan armancên ku ji bo we girîng û girîng in.
Û naha hûn dikarin vegerin rastiyê, her tiştê ku di vê gotarê de ji we re hêja û bikêr bû binivîsin.
Û dest bi karanîna hemî ramanên ku hatine nîqaş kirin. Hûn difikirin ku bi çi dest pê bikin?